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第六章 WSaiOS知识认知记忆理论 WSaiOS Knowledge Cognitive Memory Theory

第六卷

WSaiOS记忆理论

第六章

WSaiOS知识认知记忆理论

WSaiOS Knowledge Cognitive Memory Theory


6.1 知识认知记忆概述

在 WSaiOS 记忆体系中:

短期记忆:

负责:

保存当前任务信息。


长期记忆:

负责:

保存稳定信息。


情境记忆:

负责:

保存具体场景经历。


经验记忆:

负责:

保存行动规律。


但是:

人工认知系统还需要一种更高层能力:

将大量经验和信息:

抽象为:

可组织、可调用、可推理的知识。


例如:

多个客户案例:

经验1:


美国批发商关注MOQ

经验2:


大型采购客户关注供应稳定

经验3:


品牌客户关注认证资料

系统进一步抽象:

形成:


美国B2B客户采购决策因素:

价格

↓

供应能力

↓

认证

↓

交付

这就是:

知识认知记忆。


WSaiOS知识认知记忆理论

Knowledge Cognitive Memory Theory


定义:

WSaiOS知识认知记忆,是人工认知系统将信息、事件、经验和规律进行抽象、组织和关联,形成可理解、可推理、可应用的知识结构的记忆机制。


核心:


数据

↓

信息

↓

经验

↓

知识

↓

认知能力

6.2 知识记忆的作用

知识记忆使系统具备:


第一:

抽象能力

Abstraction Ability


从:

具体案例。


形成:

一般规律。


例如:

案例:


客户A购买产品

知识:


批发客户关注采购成本和供应稳定

第二:

关联能力

Association Ability


建立:

知识之间关系。


例如:


产品

↓

市场

↓

客户需求

↓

采购行为

第三:

推理能力支持

Reasoning Support


知识提供:

推理基础。


例如:

已知:


大型客户需要稳定供应

推理:


推荐长期供应方案

第四:

知识复用能力

Knowledge Reuse


过去知识:

应用未来问题。


6.3 WSaiOS知识记忆结构

WSaiOS知识认知记忆包括:


第一:

实体知识结构

Entity Knowledge Structure


保存:

对象概念。


例如:


客户

产品

企业

城市

行业

第二:

属性知识结构

Attribute Knowledge Structure


保存:

对象特征。


例如:


电动牙刷

防水等级IPX7

续航30天

第三:

关系知识结构

Relation Knowledge Structure


保存:

对象关系。


例如:


客户

采购

产品

第四:

规则知识结构

Rule Knowledge Structure


保存:

判断规律。


例如:


如果客户采购量大

则推荐批量方案

第五:

领域知识结构

Domain Knowledge Structure


保存:

行业知识。


例如:


口腔护理行业采购规律

结构:


知识认知记忆

│

├── 实体知识

├── 属性知识

├── 关系知识

├── 规则知识

└── 领域知识

6.4 WSaiOS知识形成过程

知识形成:

来自:

记忆积累。


流程:


第一步:

信息收集

Information Collection


来源:

  • 感知;
  • 文档;
  • 事件;
  • 经验。

例如:


客户采购数据

第二步:

信息整理

Information Organization


建立:

结构。


例如:


客户

产品

采购

第三步:

经验抽象

Experience Abstraction


提取:

规律。


例如:


批发客户重视价格

第四步:

知识表达

Knowledge Representation


转换:

知识结构。


例如:


实体+关系+规则

第五步:

知识存储

Knowledge Storage


保存:

长期使用。


流程:


信息

↓

整理

↓

抽象

↓

表达

↓

存储

6.5 WSaiOS知识表示结构

WSaiOS不采用简单文本保存。


采用:

结构化知识。


例如:

普通文本:


美国客户喜欢低价产品

知识结构:


{

"entity":

"US customer",

"attribute":

"price sensitive",

"relation":

"purchase preference",

"rule":

"recommend cost-effective products"

}

形成:

知识网络。


6.6 WSaiOS知识检索机制

知识检索:

不是关键词匹配。


而是:

语义结构匹配。


例如:

问题:


美国批发客户需要什么产品?

系统分析:

对象:


美国批发客户

关系:


采购需求

调用知识:


价格

质量

认证

供应能力

流程:


问题

↓

实体识别

↓

关系匹配

↓

知识调用

↓

输出认知结果

6.7 WSaiOS知识更新机制

知识不是静态。


随着新信息:

持续更新。


更新方式:


增加知识

Add Knowledge


例如:

新增:


新能源行业采购规律

修改知识

Modify Knowledge


例如:

旧规则:


客户偏好电话

更新:


客户偏好在线沟通

删除知识

Remove Knowledge


淘汰:

错误知识。


合并知识

Merge Knowledge


多个经验:

形成统一规律。


结构:


新信息

↓

验证

↓

融合

↓

知识更新

6.8 WSaiOS知识记忆与推理关系

知识:

是推理基础。


关系:


知识记忆

↓

规则调用

↓

逻辑推理

↓

认知结果

例如:

知识:


大客户需要稳定供应

当前:


客户采购10000台

推理:


推荐长期供应合同

6.9 WSaiOS知识记忆与决策关系

决策需要:

知识支持。


关系:


知识

↓

方案分析

↓

价值判断

↓

决策

例如:

知识:


某市场价格敏感

决策:


推出经济型号

6.10 WSaiOS知识认知记忆引擎


WSaiOS Knowledge Memory Engine


├── Knowledge Extractor

知识提取


├── Knowledge Organizer

知识组织


├── Knowledge Representation

知识表达


├── Knowledge Storage

知识存储


├── Knowledge Network

知识网络


├── Knowledge Retrieval

知识检索


├── Knowledge Update

知识更新


└── Knowledge Interface

知识接口

6.11 工程实现示例

Python:


class KnowledgeMemory:


    def __init__(self):

        self.knowledge={}


    def add(self,key,value):

        self.knowledge[key]=value


    def query(self,key):

        return self.knowledge.get(key)

添加:


memory.add(

"customer_rule",

"large buyers need stable supply"

)

查询:


memory.query(

"customer_rule"

)

输出:


large buyers need stable supply

6.12 知识记忆与知识网络关系

WSaiOS中:

知识记忆:

保存知识内容。


知识网络:

组织知识关系。


关系:


知识记忆

↓

节点

↓

关系连接

↓

知识网络

↓

智能推理

例如:

节点:


客户

产品

市场

关系:


客户

采购

产品

形成:

认知网络。


6.13 本章总结

WSaiOS知识认知记忆理论认为:

知识记忆是人工认知系统将信息和经验转化为结构化认知资源的过程,是形成智能理解和推理能力的重要基础。


核心公式:


知识认知记忆

=

信息

+

经验

+

关系

+

规则

↓

可推理知识

核心流程:


信息输入

↓

经验积累

↓

知识抽象

↓

结构表示

↓

知识调用

↓

认知智能

WSaiOS核心观点:

记忆保存过去,经验总结规律,知识形成理解。知识认知记忆使人工系统从信息处理进入认知理解。


下一章:

第六卷

第七章

WSaiOS记忆检索理论

WSaiOS Memory Retrieval Theory

重点:

  • 记忆搜索机制;
  • 关联检索;
  • 情境匹配;
  • 经验调用;
  • 知识召回;
  • 检索结果支持推理与决策。

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